Transparantie

Theramex HQ UK Limited (“wij” of “ons”) doet er alles aan om uw privacy te beschermen en te respecteren. We zijn een in het Verenigd Koninkrijk gevestigde vennootschap met maatschappelijke zetel te Sloane Square House, 1 Holbein Place, Belgravia, Londen SW1W 8NS, Verenigd Koninkrijk. Voor de doeleinden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de “AVG”) zijn wij de gegevensbeheerder.

In deze privacyverklaring wordt uiteengezet op welke basis de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, door ons verwerkt zullen worden. Lees het volgende aandachtig door om te begrijpen wat onze opvattingen en praktijken zijn met betrekking tot uw persoonlijke informatie en hoe we daarmee zullen omgaan.

Waarop is deze Privacyverklaring van toepassing?

Het privacybeleid is alleen van toepassing op uw gebruik van onze website. Onze site kan links naar andere websites bevatten. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over hoe uw gegevens worden verzameld, opgeslagen of gebruikt door andere websites en we adviseren u om het privacybeleid van die sites te controleren voordat u gegevens aan hen verstrekt.

Wat zijn persoonlijke gegevens?

Persoonsgegevens worden door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening EU 2016/679) (de “AVG”) gedefinieerd als “alle informatie met betrekking tot een identificeerbare persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, in het bijzonder door te verwijzen naar een identificator”.

Persoonsgegevens zijn, simpeler gezegd, alle informatie over u die het mogelijk maakt om u te identificeren. Persoonsgegevens omvatten voor de hand liggende informatie zoals uw naam en contactgegevens, maar ook minder voor de hand liggende informatie zoals identificatienummers, elektronische locatiegegevens en andere online identifiers.

Wat zijn mijn rechten?

Onder de AVG hebt u de volgende rechten, die wij altijd zullen trachten te beschermen:

  • Het recht om geïnformeerd te worden over onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke gegevens. Deze Privacyverklaring zou u alles moeten vertellen wat u moet weten, maar u kan via onderstaande contactgegevens altijd contact met ons opnemen om meer te weten te komen of om vragen te stellen.
  • Het recht op toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.
  • Het recht om uw persoonlijke gegevens te laten rectificeren als een van de persoonlijke gegevens die we bewaren onjuist of onvolledig is. Neem voor meer informatie contact met ons op via de contactgegevens in het gedeelte “Contact met ons opnemen” hieronder.
  • Het recht om vergeten te worden, dat wil zeggen het recht om ons te vragen om alle persoonlijke gegevens die we over u hebben te verwijderen of anderszins te verwijderen. Neem voor meer informatie contact met ons op via de contactgegevens in het gedeelte “Contact” hieronder.
  • Het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken (d.w.z. te voorkomen).
  • Het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.

Voor meer informatie over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens of om uw rechten uit te oefenen zoals hierboven beschreven, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het gedeelte “Contact” hieronder.

Gegevensoverdraagbaarheid: Het recht van een betrokkene (u) om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, die u eerder hebt verstrekt, te ontvangen in een “algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat” en uw recht om deze gegevens door te geven aan een andere gegevensbeheerder.

Welke persoonsgegevens verzamelt u?

Buiten wat hierna volgt, verzamelen wij geen persoonsgegevens van u.

Daarnaast kunnen wij automatisch anonieme informatie over u verzamelen via uw gebruik van de Site, bijvoorbeeld uw IP-adres en de manier waarop u op onze Site navigeert. Lees in dit verband ook de Paragraaf “Cookies en andere tools”.

Als u ons een e-mail stuurt, kunnen wij uw naam, uw e-mailadres en alle andere informatie die u ons wenst te geven, verzamelen.

Hoe gebruiken jullie mijn Persoonsgegevens?

Als we persoonsgegevens verzamelen, worden deze veilig verwerkt en opgeslagen, niet langer dan nodig is voor de reden(en) waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld. Nous nous conformerons à nos obligations et préserverons vos droits en vertu du GDPR à tout moment.

Zoals hoger vermeld, verzamelen we doorgaans geen persoonsgegevens. Als u contact met ons opneemt en wij via uw e-mail uw persoonlijke gegevens ontvangen, kunnen we deze gebruiken om uw e-mail te beantwoorden.

Alle e-mails die uw persoonsgegevens bevatten, worden uiterlijk 12 maanden na ontvangst verwijderd.

U heeft het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens te allen tijde in te trekken en ons te vragen deze te verwijderen.

We zullen uw gegevens niet delen met derden voor enig ander doel dan het opslaan ervan op een mailserver in de Europese Economische Ruimte (de “EER”).

Hoe en waarom bewaren jullie mijn gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen in de Europese Economische Ruimte (de “EER”). De EER bestaat uit alle EU-lidstaten plus Noorwegen, IJsland en Liechtenstein. Dit betekent dat uw persoonsgegevens volledig beschermd zullen worden onder de AVG-regelgeving of volgens gelijkwaardige wettelijke normen.

De beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van essentieel belang. Daarom nemen we de volgende maatregelen om ze te beschermen:

  • Zorg ervoor dat de beveiliging van onze site adequaat is, inclusief de juiste SSL-certificaten voor de site.
  • Verplichte keuze voor acceptatie van cookies voor websitebezoekers
  • Als u ons e-mailt, slaan we uw gegevens op in een beveiligde serveromgeving.

Hoe kan ik toegang krijgen tot mijn Persoonsgegevens?

Als u wil weten welke persoonsgegevens wij over u hebben, kan u ons om nadere informatie over deze persoonsgegevens en om een kopie daarvan vragen (voor zover er persoonsgegevens over u bewaard worden). Dit wordt een “subject access request” genoemd.

Alle toegangsverzoeken moeten schriftelijk worden ingediend en worden verzonden naar de e-mail- of postadressen die worden vermeld in het gedeelte ‘Contact’ op deze pagina.

Wij reageren binnen twee weken en in ieder geval binnen maximaal één maand na ontvangst op uw verzoek om inzage. Normaal streven we ernaar u binnen die termijn een volledig antwoord te geven, met inbegrip van een kopie van uw persoonsgegevens. In sommige gevallen, met name als uw verzoek ingewikkelder is, kan echter extra tijd nodig zijn, tot maximaal drie maanden vanaf de datum van ontvangst van uw verzoek. U wordt volledig op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen.

Cookies en andere tools

We verzamelen informatie over u met behulp van cookies, trackingpixels en andere technologieën (gezamenlijk “Tools”). We gebruiken deze informatie om de gebruikerservaring van onze websites, diensten en aanbiedingen beter te begrijpen, te personaliseren en te verbeteren, en om onze advertenties te beheren. We gebruiken bijvoorbeeld webanalyseservices die gebruikmaken van deze tools om ons te helpen begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken en navigeren, bijvoorbeeld hoe en wanneer pagina’s op een site worden bezocht en door hoeveel bezoekers. We kunnen onze bezoekers ook een meer gepersonaliseerde en relevante ervaring op onze sites bieden met behulp van deze tools door inhoud en functionaliteit te bieden op basis van uw voorkeuren en interesses.

Uw webbrowser kan zo worden geconfigureerd dat u kunt bepalen of u cookies accepteert, of u ze weigert, of om u op de hoogte te stellen telkens wanneer een cookie naar uw browser wordt verzonden. Als uw browser zo is ingesteld dat cookies geweigerd worden, zullen websites die deze cookies ondersteunen u niet herkennen wanneer u terugkeert naar deze website en kan een deel van de websitefuncties verloren gaan. Het Help-gedeelte van uw browser kan u vertellen hoe u kunt voorkomen dat uw browser cookies accepteert. U vindt meer informatie over cookies op www.aboutcookies.org.

Bepaalde informatie wordt door de meeste browsers of automatisch door uw apparaat verzameld, zoals uw Media Access Control (MAC)-adres, computertype (Windows of Macintosh), schermresolutie, apparaatnaam en -versie, besturingssysteem, apparaatfabrikant en -model, taal, en type en versie van de internetbrowser. We gebruiken deze informatie om ervoor te zorgen dat de aangeboden diensten naar behoren functioneren.

Uw IP-adres is een nummer dat automatisch wordt toegewezen aan de computer die u gebruikt door uw internetprovider. Een IP-adres kan automatisch worden geïdentificeerd en geregistreerd in onze serverlogbestanden telkens wanneer een gebruiker de site bezoekt, samen met het tijdstip van bezoek en de bezochte pagina’s. Het verzamelen van IP-adressen is een standaardpraktijk en wordt door veel websites, applicaties en andere diensten automatisch uitgevoerd. We gebruiken IP-adressen voor doeleinden zoals het berekenen van gebruiksniveaus, het diagnosticeren van serverproblemen en het beheren van de site. We kunnen uit uw IP-adres ook bij benadering uw locatie afleiden.

We kunnen Google Analytics gebruiken, dat cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt om informatie over het gebruik van de site te verzamelen en te analyseren en om rapporten over activiteiten en trends samen te stellen. Deze service kan ook informatie verzamelen over uw gebruik van andere websites, applicaties en online bronnen. U kunt meer te weten komen over de praktijken van Google op het volgende adres

www.google.com/policies/privacy/partners/

en deactiveer deze door de Google Analytics deactivatie browser add-on te downloaden op het volgende adres

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

We kunnen Flash local shared objects (“Flash LSO’s”) en andere technologieën gebruiken om, onder andere, informatie over uw gebruik van de site te verzamelen en op te slaan. Als u niet wilt dat Flash LSO’s op uw computer worden opgeslagen, kunt u de instellingen van uw Flash-speler aanpassen om de opslag van Flash LSO’s te blokkeren met behulp van de hulpmiddelen in het opslaginstellingenpaneel van de site. U kunt Flash LSO’s ook besturen door naar het paneel Algemene opslaginstellingen te gaan en de instructies te volgen (waaronder mogelijk instructies over hoe u bestaande Flash LSO’s kunt verwijderen (op de Macromedia-site ‘informatie’ genoemd), hoe u kunt voorkomen dat Flash LSO’s worden op uw computer geplaatst zonder u hierom te vragen, en (voor Flash Player 8 en later) hoe u Flash LSO’s kunt blokkeren die niet worden bediend door de operator van de pagina waarop u zich op dat moment bevindt). Houd er rekening mee dat het instellen van de Flash-speler om de acceptatie van Flash LSO’s te beperken of te beperken, de functionaliteit van bepaalde Flash-toepassingen kan verminderen of belemmeren, inclusief die welke in verband met de Site worden gebruikt.

Verklaring over cookies en uw privacy

We gebruiken cookies om onze website te verbeteren en uw surfervaring nuttiger, relevanter en meer op uw maat afgestemd te maken. Om te voldoen aan recente wetgeving en zo transparant mogelijk te zijn, hebben we onze privacyverklaring aangepast om u duidelijkere informatie te geven over de manier waarop we technologieën zoals cookies gebruiken en hoe zij uw privacy beïnvloeden.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine versleutelde tekstbestanden die door onze websites op uw computer, smartphone of tablet geïnstalleerd worden. Ze worden specifiek aan u toegewezen en kunnen enkel gelezen worden door een webserver binnen het domein dat de cookie aan u toegewezen heeft. Ze worden specifiek aan u toegewezen en kunnen enkel gelezen worden door een webserver binnen het domein dat de cookie aan u toegewezen heeft.

Soorten cookies

Sessiecookies

Sessiecookies worden in het geheugen van uw computer opgeslagen voor de duur van uw surfsessie. Ze worden ontoegankelijk na een bepaalde periode van inactiviteit en worden automatisch van uw computer verwijderd wanneer de browser wordt afgesloten. Hiermee kun je je voortgang bijhouden, zodat je niet steeds dezelfde informatie hoeft in te voeren.

Permanente cookies

Persistente cookies worden opgeslagen in het geheugen van de computer van de gebruiker en worden niet verwijderd wanneer de browser wordt gesloten. Ze worden gebruikt om uw voorkeuren voor de website op te slaan, zodat deze de volgende keer dat u de site bezoekt worden onthouden. Ze worden ontoegankelijk nadat de sessie een tijd inactief geweest is en worden bij het afsluiten van de browser automatisch van uw computer verwijderd. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen of de site goed werkt en of deze kan worden verbeterd.

Permanente cookies

Dit zijn cookies die door deze website worden ingesteld. Sommige zijn noodzakelijk voor de functionaliteit van de site, andere voorzien ons van informatie die we analyseren om de site te controleren en te verbeteren. Deze informatie wordt gebruikt om na te gaan hoe goed de website werkt en waar hij verbeterd kan worden.

Eigen cookies

We willen interessante en boeiende inhoud op onze website aanbieden en relevante inhoud aanbieden. Op een aantal pagina’s gebruiken we “plug-ins” of geïntegreerde media.

We embedden bijvoorbeeld YouTube-video’s. De aanbieders van deze diensten kunnen ook cookies op uw apparaat plaatsen wanneer u de pagina’s bezoekt waarop we dit soort inhoud hebben gebruikt.

Delen met sociale netwerken

Als u gebruik maakt van de knoppen waarmee u producten en content via sociale netwerken zoals Twitter en Facebook met uw vrienden kan delen, kunnen deze bedrijven een cookie op uw computer plaatsen. U vindt hierover meer informatie op:

https://www.facebook.com/about/privacy/

http://twitter.com/privacy

http://www.google.com/intl/en-GB/policies/privacy/

Hoe kan ik me afmelden voor cookies?

Om volledig gebruik te kunnen maken van de functionaliteiten van onze site, moet u cookies accepteren, omdat we u alleen bepaalde gepersonaliseerde functionaliteiten van deze site kunnen bieden door ze te gebruiken.

Als u cookies van onze websites of van andere websites wilt beperken, blokkeren of verwijderen, kunt u uw browser gebruiken om dit te doen, hoewel uw ervaring van het gebruik van de site wezenlijk kan worden aangetast als u dit doet (hoewel we, als u ervoor kiest om cookies van derden te beperken, blokkeren of verwijderen, niet verwachten dat dit de functionaliteit van onze website wezenlijk zal aantasten).

Ga naar http://www.youronlinechoices.com of http://www.allaboutcookies.org. De informatie op deze websites zal u helpen uw privacyrechten uit te oefenen door u te vertellen hoe u in de toekomst de toegang tot of de voortdurende opslag van informatie via cookies kunt weigeren.

Wijzigingen aan deze Privacyverklaring?

We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn als de wet verandert of als we ons bedrijf of onze website zodanig wijzigen dat de bescherming van persoonlijke gegevens wordt beïnvloed.

Eventuele wijzigingen worden onmiddellijk op onze site gepubliceerd en u wordt geacht de voorwaarden van het vertrouwelijkheidsbeleid te hebben geaccepteerd wanneer u onze site voor het eerst gebruikt na de wijzigingen. We raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven.

Contacteer ons

Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens volgens dit privacybeleid is Theramex HQ UK Limited.

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of als u de uitoefening van individuele rechten wilt aanvragen, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar de privacyofficer of door te schrijven naar het volgende adres

Theramex HQ U.K. Limited
Privacyfunctionaris
Sloane Square House
1 Holbein Place
Belgravia
London
SW1W 8NS
dataprivacy@theramex.com